Вопросы, которые покупатели задают до первого заказа

Это зависит от позиции и уровня кастомизации. Стандартные складские позиции — от 50–100 pcs на SKU. Партии под собственной торговой маркой (СТМ) с вашим логотипом и упаковкой обычно начинаются от 200–500 pcs. Полностью индивидуальная оснастка (ODM) рассчитывается отдельно по проекту. Назовите SKU, и мы зафиксируем точное число письменно.

Да. Смешанные заказы по категориям и SKU — одна из главных причин, по которой с нами работают: MOQ действует на каждый SKU, а не на заказ в целом, и всё отправляется одной консолидированной отгрузкой.

Да. Цена за единицу снижается при достижении согласованных объёмных диапазонов. Эти диапазоны указаны в коммерческом предложении, поэтому вы заранее видите, сколько будут стоить следующие 500 единиц.

Потому что цена зависит от объёма, кастомизации, упаковки и условий Incoterms, а также потому, что опубликованные цены видны вашим конкурентам. Вместо этого мы рассчитываем каждый проект в течение 4 рабочих часов.

[X]–[X] дней после утверждения образца и внесения предоплаты, в зависимости от объёма заказа, сезона и необходимости новой оснастки. График в пиковый сезон (IV квартал) подтверждается на этапе коммерческого предложения.

Как правило, [X]–[X] дней от утверждения чертежа до первой пробной отливки, затем [X] дней на доработку образца до начала производства.

Сообщите дату до размещения заказа. Если она невыполнима, мы скажем об этом сразу, а не примем заказ и сорвём срок.

Логотип (лазер, печать, тиснение), цвет и отделка, марка материала, размеры, упаковка, инструкции-вкладыши и штрихкоды. В проектах ODM мы работаем по вашему чертежу или референсному образцу.

Оснастка, полностью оплаченная вами, принадлежит вам. Если стоимость пресс-формы разделяется или возвращается при достижении объёма, это условие фиксируется в договоре до начала работ.

Да. Пришлите свой вариант, или мы предоставим свой. Мы регулярно работаем с ещё не выпущенными разработками владельцев брендов.

Как правило, да — пришлите образец или полную спецификацию с размерами и фотографиями. Мы подтвердим возможность изготовления и применимость имеющейся оснастки.

EXW, FOB, CIF и DDP. Мы можем рассчитать один и тот же товар по двум условиям Incoterms, чтобы вы могли сравнить со ставкой своего экспедитора.

Да, на условиях DDP в большинство крупных рынков. Морская, авиа-, железнодорожная и экспресс-доставка рассчитываются с указанием сроков в пути.

Сфотографируйте коробки и товар при получении и сообщите нам в течение [7] дней. Рекламации рассматриваются в соответствии с нашей политикой возврата и компенсации.